Nous sommes des développeurs applicatifs. Mais c’est loin d’un service en prod. Et de nos jours entre le devops, l'openapi, la constitution d'un SI construit sur des APIs, on est tous responsable d'un service.
Je vous propose une rétrospective de la transition chez un éditeur d’une équipe de dev produit en une équipe de service cloud faisant tourner des milliers d’instances pour d’autres, les expériences acquises et de tout ce que l’on a dû (dés)apprendre en chemin.
C’est pas tant le cœur du code qui change, plutôt la culture de l'équipe, la conception des systèmes qui entourent et supportent ce code en prod. Quel impact sur l'architecture ? Comment construire des Standard Operating Procédures ? Comment on pense un SLA ? Comment penser blast radius, voisins bruyants, SRE ? Comment penser le risque ? Etc.
Après cette présentation, vous aurez des clés pour penser la transformation de vos équipes en un modèle où tout le monde est responsable du SLO (Service Level Objective) dont l'indisponibilité fait partie.
